Resumen
Esta investigación se realiza con la finalidad de conocer el impacto de las redes sociales en la educación financiera de los jóvenes pertenecientes a la generación “Z”. La dismorfia financiera es un fenómeno relativamente novedoso en el que los jóvenes se sienten inseguros respecto a sus finanzas personales: el gasto, la administración de los créditos, el ahorro y la inversión. Una gran fuente de información para esta generación son las redes sociales, las cuales consisten en el conjunto de aplicaciones de comunicación en internet que facilitan la generación, selección y el hecho de compartir información. Todas las plataformas comparten una característica común: la interacción con los demás, pero suelen variar en diseño, estructura, normas y perfil de usuarios. La generación “Z”, para este estudio, la consideramos conformada por aquellos nacidos a partir de 1995 y hasta 2010. Esta generación ha experimentado dificultades financieras, como los elevados préstamos estudiantiles y las deudas de tarjetas de crédito. En esta investigación se analiza la influencia de las redes sociales en la “alfabetización” financiera y cómo estas plataformas son utilizadas por los usuarios para adquirir conocimientos, informarse y llevar a cabo prácticas sobre sus finanzas. En la parte metodológica se emplea un enfoque de investigación mixto con base en el método hipotético deductivo. Se dispone de una muestra de 946 participantes. Los datos se recopilan mediante aplicación de encuesta. El estudio contribuye a la literatura existente sobre alfabetización financiera al agregar información sobre el papel de las redes sociales en el conocimiento financiero. Alguna de las conclusiones a las que se llega es: la accesibilidad y la influencia de las redes sociales impactan en la distorsión de la percepción financiera. Una de las limitaciones de esta investigación es que sólo se aplicó la encuesta a una facultad de la universidad.